AVISO DE
PRIVACIDAD

Aviso de Privacidad IMPERQUIMIA CANDILES.

IMPERQUIMIA CANDILES, con domicilio en Av. Naranjo No. 1 local 2 Col. Valle Diamante, Municipio de Corregidora, C.P. 76086 Queretaro., con número de contacto 442 719 64 40 con correo electrónico facturas@imperquimiacandiles.com le comunicamos que en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su información o datos personales que nos proporcione con motivo de la relación que Usted tenga con IMPERQUIMIA CANDILES, serán protegidos y tratados de conformidad con los principios de privacidad previstos por la propia LFPDPPP y en atención a los términos establecidos en el presente Aviso de Privacidad:
IMPERQUIMIA CANDILES, desea proporcionarle el máximo control posible sobre la información que lo identifica a usted, por lo que le informamos, que puede ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la LFPDPPP.
IMPERQUIMIA CANDILES proporciona a los usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a esta Política de Privacidad y puedan prestar su consentimiento a fin de que IMPERQUIMIA proceda al tratamiento automatizado de sus datos personales.

Finalidades del Tratamiento de la Información

IMPERQUIMIA CANDILES puede guardar y procesar sus datos personales para las siguientes finalidades: Clientes y/o Distribuidores:
  • Dar de alta en los sistemas internos que permitan la organización y seguimiento de las obligaciones contraídas con nuestros clientes y/o distribuidores.
  • Ayudar a establecer y verificar la identidad de los usuarios.
  • Realizarle investigaciones socioeconómicas para otorgar crédito.
  • Efectuar la facturación y cobranza.
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas.
  • Dar seguimiento a pedidos y entregas.
  • Atender quejas y reclamaciones.
  • Actualizar la base de datos.
  • Para llevar a cabo rifas, sorteos, concursos, promociones y para proporcionar los resultados. Para proporcionar a los usuarios
actualización de productos o servicios, avisos de promociones, ofertas y otro tipo de información de IMPERQUIMIA y las empresas
  • Para mejorar el sitio web tomando en cuenta las preferencias de los usuarios.
  • Responder a sus preguntas, requerimientos, comentarios o sugerencias.
  • Para mantener la seguridad y la integridad de nuestros sistemas.
  • Para entender mejor sus necesidades y el modo en el que podemos mejorar nuestros productos y servicios.
  • Para contactar con usted, incluso por medios electrónicos tales como correo electrónico, fax, u otros análogos,
  • Para enviarle información de marketing.
  • Promover o responder a sus comentarios o solicitudes de información.
  • IMPERQUIMIA CANDILES, podrá contactar a terceras personas para administrar o analizar la información que recabamos, incluyendo Información Personal, con la finalidad de ayudarnos a mejorar nuestros productos y nuestros sitios de Internet. Adicionalmente y en caso de que usted nos solicite algún producto o servicio, podríamos llegar a proporcionar su Información Personal a distribuidores o terceras personas con la finalidad de entregarle el producto o prestarle el servicio de que se trate o en su caso para que un tercero se ponga en contacto con usted con la finalidad de que éste lo ayude con su solicitud en caso de que nosotros no lo podamos hacer de manera directa. Estos terceros no tendrán autorización nuestra para utilizar su Información Personal de otra manera para la cual fue proporcionada.
  • Dar referencias comerciales a terceros vinculadas con la relación contractual.
  • Realizar encuestas de satisfacción y evaluar la calidad de nuestro servicio, y Para la defensa de los derechos de los Responsables, incluyendo procedimientos judiciales, penales o administrativos.
Por lo anterior y a fin de obtener lo anteriormente indicado, se tratarán datos personales de identificación, de contacto, laborales, financieros y patrimoniales, tales como: fecha de nacimiento; nombre; teléfono personal, de oficina y fax; país; dirección; comprobante de domicilio; compañía que representa; datos de identificación oficial; firma; sexo; estado civil; ocupación, oficio y/o estudios; R.F.C; plazos de crédito solicitados; montos solicitados; crédito otorgado; deudas; ingresos y número de cuenta bancaria.

Visitantes en página web

Se tratará sus datos personales con la finalidad de darle soporte técnico y llevar el control en sistemas internos y obtener información respecto de sus hábitos de navegación.
Por lo tanto y para alcanzar las finalidades antes expuestas, se tratarán los siguientes datos personales: nombre, dirección IP, vínculos que sigue y sitios que visita.
Si no desea recibir noticias y comunicados, o tiene alguna pregunta sobre el uso de sus datos personales y desea contactarnos, por favor escribanos a facturas@imperquimiacandiles.com
Para los fines señalados en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de diferentes formas: de manera directa; cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley tales como los directorios telefónicos o laborales.
Es importante que esté enterado que IMPERQUIMIA CANDILES no comercializa Información Personal. El usuario garantiza que los datos personales proporcionados a IMPERQUIMIA CANDILES son veraces y se hace responsable de comunicar a ésta

cualquier modificación en los mismos.

En cuanto a los formularios electrónicos de obtención de datos del sitio web, salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.

Seguridad

IMPERQUIMIA CANDILES se compromete a tratar su Información Personal con la máxima la privacidad, confidencialidad y seguridad conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y a proteger razonablemente sus datos personales de la pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración y destrucción.
La transmisión de la información de nosotros hacia usted y viceversa se encuentra encriptada ya que usamos conexiones seguras estándar que ayudan a proteger dicha información de intercepciones. Sin embargo, por favor esté consiente que cualquier correo electrónico u otra transmisión que usted mande por Internet no puede ser complemente protegida en contra de intercepciones no autorizadas.
Empresas externas AIMPERQUIMIA CANDILES que tengan acceso a sus datos personales en relación con los servicios prestados a IMPERQUIMIA CANDILES estarán obligados a mantener la información confidencial y no tendrán permiso para utilizar esta información para cualquier otra finalidad que no sea desempeñar los servicios que están realizando para IMPERQUIMIA CANDILES.

Seguridad

Utilizando nuestro sitio web, usted se compromete a aceptar los términos y condiciones de nuestra actual Política de Privacidad tal como se explica en esta sección del sitio web.
Si usted no acepta los términos y condiciones de esta Política de Privacidad, le pedimos que no suministre ningún dato de carácter personal a IMPERQUIMIA CANDILES a través de este sitio web.
IMPERQUIMIACANDILES se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. El hecho de continuar utilizando el sitio web de IMPERQUIMIA CANDILES después de haberse consignado cualesquiera cambios de esta Política de Privacidad significará que usted ha aceptado tales cambios.
Cuando usted nos suministre voluntariamente datos de carácter personal, nos está autorizando para utilizar dicha Información Personal de acuerdo con los términos y condiciones de nuestra Política de Privacidad.
Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celular, correo postal publicitario, correo postal, correos electrónicos con promocionales, mandando un correo electrónico a la dirección: facturas@imperquimiacandiles.com, en donde le solicitamos explique su solicitud e inmediatamente le enviaremos un correo para dar seguimiento y solución a la misma.

Transferencia

IMPERQUIMIA CANDILES, podrá transmitir sus datos personales a otras empresas filiales de IMPERQUIMIA CANDILES, con las mismas finalidades que se han indicado para la obtención de los datos personales por parte de IMPERQUIMIA CANDILES en relación con sus respectivos productos y servicios.
En algunos casos, se transmiten datos personales a terceras empresas dentro de territorio nacional, para que proporcionen servicios en nuestro nombre. A estas empresas, sólo se les proporcionará la información que necesiten para proporcionar el servicio, y se les prohibirá utilizar dicha información con cualquier otro propósito.
Las trasferencias las realizaremos de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio del 2010 y nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en dicha Ley, que son.
  • Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte.
  • Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.
  • cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
  • cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero.
  • cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
  • cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial y cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.
  • Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
  • Información no personal recogida automáticamente, USO DE “COOKIES” Y “WEB BEACONS”
Nuestro servicio web recoge automáticamente determinada información no personal sobre el uso de nuestro sitio web que se almacena en nuestros servidores para fines exclusivamente internos, como pueden ser facilitar su visita a nuestro sitio web, mejorar su experiencia on- line o para finalidades estadísticas de acceso.
Con el objetivo de mejorar la experiencia de nuestros usuarios en nuestro sitio, se podrán utilizar “cookies” y/o “web beacons”.
Las “cookies” son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet para recordar algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.
Las “web beacons” son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.
Le comunicamos que utilizamos “cookies” y “web beacons” para obtener información personal de Usted, como la siguiente:
  • Las páginas de Internet que visita.
  • Los vínculos que sigue.
  • La dirección IP y El sitio que visitó antes de entrar al nuestro.
Estas “cookies” y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte el menú de ayuda de su navegador. Tenga en cuenta que, en caso de desactivar las “cookies“, es posible que no pueda acceder a ciertas funciones personalizadas en nuestros sitios web.
En caso de transmisión de datos a un proveedor de servicios externo, se aplicarán las medidas técnicas adecuadas para garantizar una transmisión conforme a las disposiciones en materia de protección de datos.
A través de usted podemos obtener Información Personal de una tercera persona (por ejemplo, un sitio de Internet puede permitirle mandar una “tarjeta electrónica” a un amigo, en cuyo caso requeriremos el nombre de esa persona y su dirección de correo electrónico).
Esa información se utilizará únicamente para los fines que se especifiquen en cada caso y no contactaremos a la tercera persona otra vez, a menos que dicha tercera persona nos contacte de vuelta.
Eventualmente podríamos llegar a complementar la información que usted nos haya proporcionado con información que nos haya sido proporcionada por terceras partes.
Hacemos esto con fines de mercadotecnia con la finalidad de poder atender mejor sus requerimientos y ofrecerle productos y servicios que cumplan con sus necesidades.
Sin embargo, esa información también puede ser usada, en caso de ser necesario para ayudar a identificar a cualquier persona que intente ingresar o dañar el sitio web de IMPERQUIMIA CANDILES. Podríamos en ese caso compartir su información con la autoridad y con empresas profesionales que ayuden a encontrar el problema si creemos que tenemos la evidencia necesaria de violación.

Links a otros Sitios Web

Nuestros sitios pueden contener links hacia otros sitios web. IMPERQUIMIA CANDILES, no es responsable por las políticas de privacidad o el contenido de esos sitios web. Favor de verificar que las políticas de privacidad de esos sitios web, pueden ser en forma significativa diferentes de nuestra política, por lo que le aconsejamos que las lea cuidadosamente antes de usar esos sitios. IMPERQUIMIA CANDILES no se hace responsable de ninguna acción o contenido de esos sitios web.

Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. (ARCO)

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de estos para fines específicos.
Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva a través del correo electrónico facturas@imperquimiacandiles.com
Su solicitud de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio del 2010, deberá contener:
Para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o Revocación de consentimiento, deberá presentar la “Solicitud ARCO-RC” acompañada de la siguiente información y documentación:
  • Su nombre, domicilio y correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a la Solicitud ARCO-RC.
  • Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular; (copia de IFE, pasaporte o cualquier otra identificación oficial) o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal, cuyo original deberá presentar para poder recibir la respuesta del responsable.
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
  • En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar, además de lo anterior, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.